Un nouveau concept de magasin compact phygital réussi utilisant la technologie au service des clients et des employés. Feu Vert acteur majeur de l’entretien automobile disposant de 456 centres autos en Europe dont 350 en France et fort de 6 200 collaborateurs a sût faire évoluer son concept depuis plus de 40 ans en fonction
Comment renforcer le service client, le rendre plus éco-responsable en réduisant au strict minimum les emballages ? Comment réduire drastiquement les coûts de stockage de ces « consommables » (carton, sacs plastiques) qui prennent beaucoup de volume non seulement en entrepôt mais aussi dans les camions de livraison – surtout en période d’explosion des commandes comme cela a
Vous voulez équiper vos vendeurs de solutions digitales ? Voici quelques conseils à suivre et erreurs à ne pas commettre. L’expérience en magasin repose principalement sur le besoin des clients de voir, toucher les produits et obtenir des conseils personnalisés. Cependant, le e-commerce a défini de nouveaux standards avec des assortiments toujours plus grands qui

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