Activités

Diamart Group accompagne les retailers dans l’invention
des modèles de demain et l’optimisation des performances d’aujourd’hui.
Pour cela, nous fédérons les meilleurs experts sur les enjeux clés du retail.
PDG : Cédric Ducrocq

Conseil en stratégie : innovation, transformation, implémentation
Les distributeurs doivent réinventer en profondeur leurs modèles, alors même qu’ils sont sous forte pression économique. Diamart Consulting, partenaire de référence des meilleurs retailers français et européens, apporte des réponses à la fois expertes et pragmatiques.
PDG : Cédric Ducroc

Retail design et Visual merchandising
Créer des concepts plus orientées clients, plus digitaux, plus évolutifs, plus déployables... tout en renforçant l’identité de marque par un design impactant : UX retail design est une agence d’un nouveau genre, conçue pour répondre aux nouveaux défis des retailers.
DG : Francis Gosset

Data science pour la performance omnicanale
En combinant data science et expertise retail, Diametrix optimise les performances omnicanales marketing et commerciales des entreprises du retail et des services : pour des datas enfin utiles et facteurs de performance.
DG : Jean-Pascal Garcia

Anticiper, comprendre et partager les évolutions du retail
Conférences, formations, learning expeditions, connexion avec des startups, clubs thématiques, publications... l’ICC est le partenaire de l’accélération digitale des retailers et de leurs partenaires.
DG : Jérôme Gayet

DIAMART ACADEMY

Formation et coaching aux métiers du retail de demain
Savoir-faire éprouvés du retail (category management, plan commerce, etc.) ou nouvelles expertises (digital, data...) : des experts métier pour des formation inter et intra-entreprise vraiment efficaces.
DG : Ludovic Lanoue 

International retail experts all over the world
Ebeltoft Group fédère plus de 20 sociétés de conseil spécialistes du retail, présentes sur tous les continents. Support à l’internationalisation des retailers, veille internationale, benchmarks : Ebeltoft combine vision globale et expertise locale de marchés.
Chairman : Neil Stern (USA) Vice-Chairman : Cédric Ducrocq

Qui sommes-nous ?

Notre raison d’être est d’aider les retailers à réussir pleinement leur adaptation au nouveau monde
digital, radical, horizontal... 
et à devenir des champions du Nouveau monde.
D’où notre baseline : Shaping retail diamonds.

Nous accompagnons les marques et les enseignes de la définition de leur stratégie
jusqu’à sa mise en œuvre opérationnelle sur tous les canaux de vente.
Nos équipes combinent expérience opérationnelle du retail et expertises techniques pointues.
Nous croyons à une pratique à la fois exigeante, humaine, positive et pragmatique de nos métiers. 

References Diamart Group

Références

25 ans de crédibilité 
65 clients parmi le top 100
du retail français 

Valeurs Diamart Group

Valeurs

Innovation et pragmatisme
100% respect
0% langue de bois

Expertise Diamart Group

Expertise

30 experts de l'interaction clients,
du retail et des services

Performances Diamart Group

Performances

5 M€ de CA
25% du CA à l'international 

Le Blog Diamart

LUNDI 9 AVRIL 2018

OTOP révolutionne la distribution BtoB

La santé insolente de la vente en ligne n’empêche pas la création de nouveaux concepts de distribution physique. OTOP symbolise la fusion du meilleur des deux mondes, nativement digital et physique, naturellement omnicanal, combinant un front office 100% web et un réseau de proximité 100% service.

VENDREDI 30 MARS 2018

Après Monoprix & Amazon, quelles attitudes possibles des retailers face aux alliances avec les GAFA ?

La récente annonce du deal entre Casino / Monoprix et Amazon s'inscrit dans un phénomène qui prend de l'ampleur depuis environ 3 ans : l'accélération des alliances entre retailers et GAFA ou assimilés (on inclut les acteurs chinois comme Alibaba & Tencent et certains pure-players comme Ocado)

VENDREDI 9 MARS 2018

UX Retail Design signe un espace service innovant pour DARTY

Les services sont le coeur du succès de DARTY : le SAV bien entendu puisque DARTY a sans doute le meilleur SAV du monde, mais aussi les services qui ont explosé avec le numérique (connectique, assistance, débugage, etc.).

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