#Horizontal n°4 : La fin d’un management vertical

réunion de travail autour d'une table avec 5 personnes
Le monde vertical d’hier était fondé sur la confiance dans les institutions, les sachants et les marques. Le nouveau monde horizontal est guidé par les émotions et organisé en communautés. Citoyens, clients et employés veulent être écoutés et pris en compte, ils veulent interagir et co-construire, ils exigent transparence et inclusion. Pour aider les retailers
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DECATHLON CITY : LIBÉREZ LES ÉNERGIES PAR LE DIGITAL !

magasin Decathlon écrans
Le magasin Décathlon City situé rue du commerce dans le 15ème arrondissement à Paris vaut le détour ! Devant la baisse avérée ou annoncée du trafic dans le retail de périphérie, exacerbée dans les pays anglo-saxons, Décathlon détonne par ce nouveau format urbain de proximité.  PETIT MAGASIN DEVIENDRA GRAND !    L’offre proposée est sans
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La vérité est sur le terrain : écoutez-le !

Début 2017, Côté Clients (Groupe Dia-Mart) a lancé BrandBirds : une application mobile qui permet de capter les ressentis des clients sur le lieu d’achat ou d’usage, avec une simplicité, une rapidité et des coûts sans commune mesure avec les outils traditionnels. Pensé à l’origine comme une app « clients », BrandBirds s’est aussi imposé
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