L’accélération des transformations impacte tous les métiers du retail : e-commerce et marketing bien sûr, mais aussi magasins, centrales d’achat, supply, SI, etc. Plus que jamais, la performance repose sur des cadres compétents, engagés, qui portent le changement au lieu de le subir. Les managers du retail qui se veulent aux avant-postes de la transformation
Un nouveau concept de magasin compact phygital réussi utilisant la technologie au service des clients et des employés. Feu Vert acteur majeur de l’entretien automobile disposant de 456 centres autos en Europe dont 350 en France et fort de 6 200 collaborateurs a sût faire évoluer son concept depuis plus de 40 ans en fonction
Vous voulez équiper vos vendeurs de solutions digitales ? Voici quelques conseils à suivre et erreurs à ne pas commettre. L’expérience en magasin repose principalement sur le besoin des clients de voir, toucher les produits et obtenir des conseils personnalisés. Cependant, le e-commerce a défini de nouveaux standards avec des assortiments toujours plus grands qui

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