Sur le Blog Diamart, les experts du Groupe Diamart partagent des articles conseil, études et retail design sur les enjeux clés pour le retail de demain et des décodages d’actualités marquantes.

Inventer le commerce de demain, optimiser les performances d’aujourd’hui : depuis plus de 20 ans, le Groupe Diamart accompagne les enseignes et les marques dans la définition et la mise en oeuvre de leurs stratégies.

Retailers : les clients vous attendent sur le marketing mobile

Cette semaine, de nouveaux chiffres venus tout droit des US viennent démontrer (mais le faut-il encore ?) l’urgence pour les retailers français de donner au mobile une place majeure dans leur outillage marketing. 1. Vos meilleurs clients sont sur votre appli Et c’est Wallmart, le n° 1 mondial du retail, qui le dit. Les clients qui

SAGA Les 10 clés d’un bon programme de fidélité.

Episode 1 : Bien positionner son programme de fidélité. Connaissez-vous un consommateur n’ayant aucune carte de fidélité ? L’offre pléthorique de programmes de fidélité (plus de 300 en France, dont une majorité proposée par les enseignes de distribution) pose la question de leur banalisation. Autrefois porteurs de différenciation, ces programmes font aujourd’hui partie de l’offre

Shopkick : des points quand je viens en magasin

Connaissez-vous Shopkick, l’appli mobile américaine qui permet de gagner des points fidélité rien qu’en se rendant en magasin, sans forcément acheter ? En ces temps de crise durable et de concurrence agressive des pure players, les enseignes ont plus que jamais besoin d’attirer les clients en magasin. Les concepteurs de Shopkick l’ont bien compris et proposent,