Sur le Blog Diamart, les experts du Groupe Diamart partagent des articles conseil, études et retail design sur les enjeux clés pour le retail de demain et des décodages d’actualités marquantes.
Inventer le commerce de demain, optimiser les performances d’aujourd’hui : depuis plus de 20 ans, le Groupe Diamart accompagne les enseignes et les marques dans la définition et la mise en oeuvre de leurs stratégies.
Après Monoprix & Amazon, quelles attitudes possibles des retailers face aux alliances avec les GAFA ?
vendredi, 30 mars 2018
by Le Blog Diamart
La récente annonce du deal entre Casino / Monoprix et Amazon s’inscrit dans un phénomène qui prend de l’ampleur depuis environ 3 ans : l’accélération des alliances entre retailers et GAFA ou assimilés (on inclut les acteurs chinois comme Alibaba & Tencent et certains pure-players comme Ocado)Chez Diamart Consulting, nous avons étudié une 30aine de rapprochements récents, en
- Published in Le Blog Diamart
Infographie – La data dans le retail : enquête exclusive
mercredi, 28 mars 2018
by Le Blog Diamart
Diametrix, filiale du groupe Diamart dédiée à la data science pour la performance omnicanale, présente les réponses des dirigeants de la distribution à une question que toutes les enseignes se posent : comment la data peut-elle véritablement être utile dans le métier de retailer ? Comment peut-elle concrètement développer la performance ? Les principaux résultats
- Published in Le Blog Diamart
UX Retail Design signe un espace service innovant pour DARTY
vendredi, 09 mars 2018
by Le Blog Diamart
Les services sont le cœur du succès de DARTY : le SAV bien entendu puisque DARTY a sans doute le meilleur SAV du monde, mais aussi les services qui ont explosé avec le numérique (connectique, assistance, débugage, etc.). Un succès qui a son revers en magasin, avec des flux importants et des zones SAV souvent
- Published in Le Blog Diamart