Diamart GroupDiamart Group

  • ACTIVITES
  • QUI SOMMES-NOUS ?
  • REJOIGNEZ-NOUS
  • BLOG DIAMART
  • CONTACT
lundi, 13 novembre 2017 / Publié dans Le Blog Diamart

Ikea Kuchnia, la cuisine en « live » testée par Ikea en Pologne

personnes ensemble dans une cuisine préparant un repas

Ikea Kuchnia Spotkan, ouvert en 2015 en Pologne, est un lieu d’interaction permettant aux clients de tester les meubles et ustensiles de cuisine « live »… en venant cuisiner ou suivre des cours ! Le magasin ou l’atelier s’étend sur 143 m² et dispose de 2 salles en plein centre de Varsovie. Il permet aux clients de vivre en conditions réelles l’utilisation des solutions de cuisine proposées par Ikea, à travers des ateliers. Les clients peuvent amener leurs produits à cuisiner ou acheter en ligne les produits et venir les cuisiner. Le traitement de l’espace permet de s’y sentir « comme chez soi ». Le programme s’adapte à la diversité des cibles, avec des soirées spéciales Senior et un espace garderie.


Le parallèle avec L’Appart de Leroy-Merlin est évident : pour ces retailers exploitant de très grands formats en périphérie, il s’agit de venir à la rencontre des clients en centre-ville, dans un lieu non marchand, dédié à une relation horizontale, conviviale et centrée sur la pratique.

Enseignements

  • Ikea investit le centre-ville, non avec un magasin compact ou un point de click&collect, mais avec un lieu de socialisation non marchand.
  • Ikea Kuchnia contribue à construire une relation plus conviviale, communautaire, horizontale avec les clients.

La visite en photos

  • Le concept ouvert en 2015, en plein centre de Varsovie, s’étend sur 143 m²
  • L’aménagement et la décoration donnent l’impression d’être chez soi
  • Le concept dispense des ateliers de cuisine avec des professionnels et les clients peuvent venir cuisiner avec leurs propres produits, ou en achetant sur le site alimentaire d’Ikea.
  • Un espace enfant pour libérer les parents durant les ateliers 
  • L’espace dispose également d’un salon… meublé et décoré en Ikea, évidemment !
  • L’espace dispose également d’un salon… meublé et décoré en Ikea, évidemment !

Qu'est-ce que vous pouvez lire ensuite

30 nouveaux concepts de distribution internationaux inspirants
Contentsquare : conversion, revenus, engagement, boostez votre experience digitale

2 Commentaires to “ Ikea Kuchnia, la cuisine en « live » testée par Ikea en Pologne”

  1. Bruno Censier a écrit :Répondre
    13 novembre 2017 à 17 h 26 min

    merci encore pour ce beau bench et article sur L'Expérience client
    j'aimerai en tant que "follower" pouvoir partager vos articles sur linkedin, mais sauf erreur, vous ne proposez pas de lien ? un choix ?
    merci
    bruno

  2. Cédric Ducrocq a écrit :Répondre
    13 novembre 2017 à 17 h 30 min

    Bonjour Bruno Censier,

    Merci de votre commentaire. Afin de partager l'article sur Linkedin il vous suffit de copier / coller le lien sur votre Linkedin.

    Bien cordialement.

Laisser un commentaire Annuler la réponse

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

ARTICLES LES PLUS LUS

  • Le magasin compact phygital de Feu Vert
  • King Jouet. « A la réouverture, comment va-t-on inciter les gens à revenir en magasin ? »
  • « Les loyers sont un enjeu crucial pour la continuité de l’activité. » Sébastien Bismuth, P.D.G. de Jennyfer

Articles récents

  • Circularité et réduction des déchets, parties intégrantes de la démarche d’Albert Heijn

    La transition vers un commerce responsable sera...
  • Zero by Target, la gamme écoresponsable de Target

    La transition vers un commerce responsable sera...
  • Les 4 boucles de circularité d’IKEA

    La transition vers un commerce responsable sera...
  • Use case – Plan stratégique

    Parce que Diamart est un reflet de ce qui anime...
  • ERAM adopte une approche transparente en développant un outil de visualisation du bilan carbone complet sur ses produits.

    Fort d’un réseau de plus de 230 points de vente...

Archives

Contact

T 33 (0)1 42 36 00 36
F 33 (0)1 42 36 00 31
diamart@diamart.fr
52, rue Montmartre
75002 Paris

Suivez-nous

  • DiamartGroup
  • @DiamartGroup
  • Inscrivez-vous à notre newsletter

MENTIONS LEGALES  -  POLITIQUE RGPD

Contact

T 33 (0)1 42 36 00 36
F 33 (0)1 42 36 00 31
diamart@diamart.fr
52, rue Montmartre
75002 Paris

Suivez-nous

  • DiamartGroup
  • @DiamartGroup

MENTIONS LEGALES  -  POLITIQUE RGPD

HAUT